Prawo do odstąpienia od umowy

Termin i forma

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania rzeczy, składając oświadczenie e-mailowo na adres: sklep@example.com lub listownie na: ul. Polna 590 x/199, 00-555 Poznań.

Zwrot płatności

Zwrot należności następuje niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania rzeczy lub potwierdzenia jej odesłania.

Koszt odesłania

Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca uzgodni inaczej.

Zwroty

Aby dokonać zwrotu towaru należy:

• Odesłać produkt na adres: ul. Polna 590 x/199, 00-555 Poznań, z dopiskiem „Zwrot – DemoShop”.
• Dołączyć do paczki formularz odstąpienia od umowy (może być własnoręcznie napisany) oraz dowód zakupu (paragon lub fakturę).
• Zachować potwierdzenie nadania przesyłki do czasu otrzymania zwrotu środków.

Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku produktów nieużywanych, czystych i w oryginalnym opakowaniu, chyba że produkt został otwarty wyłącznie w celu sprawdzenia jego cech i funkcjonalności.

Niektóre towary, zgodnie z przepisami prawa, nie podlegają zwrotowi (np. produkty higieniczne, pliki cyfrowe dostarczane online po pobraniu).

Uwaga: wszystkie powyższe informacje mają charakter demonstracyjny (tekst demo) i nie są dokumentem prawnym.